L'art d'influencer
analyse des techniques de manipulation

Alex Mucchielli

Alex Mucchielli

Armand Colin , Paris

collection Collection U

Parution :  juillet 2009

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Résumé

A partir d'une approche entièrement nouvelle des phénomènes de communication, démontre l'homogénéité des phénomènes d'influence et de persuasion que l'on trouve dans diverses situations de la vie quotidienne, notamment dans les techniques de vente, de publicité, de propagande ou de management des motivations.

Quatrième de couverture

Influencer est un art qui fait appel au talent, certes, mais d'abord et avant tout au travail, à la technique. Car derrière des situations d'apparence différentes, on peut observer des phénomènes d'une grande homogénéité, que l'on songe aux techniques classiques de vente, de publicité, de séduction, de propagande ou bien encore aux diverses manipulations de la vie quotidienne.

À partir de la sémiotique situationnelle et de son approche nouvelle de la communication, l'auteur montre que les techniques d'influence ne relèvent pas d'un art inexplicable fondé sur l'intuition. Il propose une méthode d'analyse simple à mettre en oeuvre, illustrée par de nombreux exemples et des cas pratiques. Le lecteur y trouvera un ensemble d'outils pour se former et élaborer des actions concrètes de communication.

Cinq fois réimprimé, le présent ouvrage renouvelle complètement les études sur les communications d'influence.