52 cartes pour résoudre les conflits

Erik Pigani

Erik Pigani

Ed. 365 , Paris

collection Coaching cards

Parution :  janvier 2012

10,75 € 10,21 € Expédié sous 8 jours environ

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Résumé

Propose des méthodes pour gérer les conflits interpersonnels, les éviter si possible ou les désamorcer lorsqu'ils éclatent. Les cartes se partagent selon quatre thématiques : ce qu'il faut savoir, se préparer, exercices, situations.