Savoir faire face aux émotions au travail : du petit incident au gros choc
Christine Chevalier
Versailles, Pontoise, Lyon 2ᵉ, Lyon 6ᵉ...
Ce que dit l'éditeurAu travail, les émotions sont comme des passagers clandestins que l'on ne veut pas embarquer à bord. Pourtant elles sont bien présentes, et la prévention des risques psychosociaux a mis en évidence leur importance. Au fil des pages de cet ouvrage, vous allez trouver des clés utiles pour comprendre leur nature et décoder ce qui se passe, ne plus craindre la perte de contrôle, les larmes ou les rires mais savoir que dire et que faire ; trouver en six mouvements clés la bonne attitude. Nos émotions sont non seulement les manifestations spontanées de notre affect, elles sont aussi nos moteurs et porteuses d'énergie Savoir bien réagir face à elles est un atout, surtout si l'on est manager ou chef d'équipe. |
RésuméManuel pratique fondé sur l'analyse transactionnelle offrant des procédures d'intervention dans la gestion des émotions et des situations de stress qui en découlent. Il s'adresse plus particulièrement aux coachs, formateurs, consultants, managers et DRH. ©Electre 2024 |
Caractéristiques Auteur(s) Christine Chevalier
(Auteur) Éditeur(s) Date de parution
25 février 2015
Collection(s)
Epanouissement personnel et professionnel
Rayon
PNL, analyse transactionnelle
EAN
9782729614393
Reliure
Broché
Dimensions
24.0
cm x
16.0
cm x
1.2
cm
Poids
229
g
|