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L'entretien de face à face dans la relation d'aide

L'entretien de face à face dans la relation d'aide

ESF sciences humaines ,
collection Formation permanente, séminaires Mucchielli, n° 1. Entreprise , (février 2020)

Résumé

L'auteur propose des conseils, inspirés des travaux de C. Rogers, pour une écoute compréhensive de l'autre. La technique présentée consiste notamment à utiliser la reformulation et à s'engager de manière authentique tout en encourageant l'autodétermination de l'interviewé. Avec des exercices corrigés de mise en pratique. ©Electre 2021

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Résumé

L'auteur propose des conseils, inspirés des travaux de C. Rogers, pour une écoute compréhensive de l'autre. La technique présentée consiste notamment à utiliser la reformulation et à s'engager de manière authentique tout en encourageant l'autodétermination de l'interviewé. Avec des exercices corrigés de mise en pratique. ©Electre 2021

Quatrième de couverture

L'entretien de face à face dans la relation d'aide

La qualité des relations personnelles est devenue un atout essentiel dans bien des structures professionnelles. En ce sens, l'entretien de face à face apparaît comme le moyen par excellence pour accroître la compréhension des problèmes qui se posent et il doit être utile aussi bien à celui qui mène l'entretien qu'à l'interviewé.

Devenu une référence, cet ouvrage du professeur Roger Mucchielli décrit ce que doit être un bon entretien car l'intention de bien conduire l'entretien ne suffit pas, il faut une méthode. Elle est exposée avec rigueur et exhaustivité :

. comment créer l'écoute compréhensive d'autrui,
. faire de la reformulation une technique de base,
. savoir s'engager de façon authentique,
. individualiser l'aide,
. encourager l'autodétermination de l'interviewé.


Roger Mucchielli propose une véritable déontologie de l'entretien d'aide, parfaitement d'actualité.

Ses développements fondent une vraie philosophie de la relation d'aide : amener une personne à mieux se comprendre pour réussir à se prendre en charge dans la voie du progrès et du développement personnel.

50 ans

Fiche technique

Famille :

Sous famille :

Sous sous famille :

Reliure:
Broché

Page :
172p

Format :
24x16cm

Poids:
Non précisé

ISBN :
2-7101-3725-9

EAN13 :
9782710137252