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Homo emoticus : l'intelligence émotionnelle au service des managers

Homo emoticus : l'intelligence émotionnelle au service des managers

Anne Lauvergeon

Diateino , (avril 2021)

Résumé

L'auteur invite à prendre en compte la dimension émotionnelle du management. Après une présentation de l'intelligence émotionnelle, il détaille quatre phénomènes activateurs de quatre émotions qui changent le rapport au travail et détermine aussi un type de management. Ces types de management sont étudiés pour les identifier et les combiner de manière adaptée. ©Electre 2021

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Résumé

L'auteur invite à prendre en compte la dimension émotionnelle du management. Après une présentation de l'intelligence émotionnelle, il détaille quatre phénomènes activateurs de quatre émotions qui changent le rapport au travail et détermine aussi un type de management. Ces types de management sont étudiés pour les identifier et les combiner de manière adaptée. ©Electre 2021

Quatrième de couverture

Apprenez à émouvoir votre raison et à raisonner vos émotions

Connaissez-vous le modèle de l'homo economicus, selon lequel l'être humain prend des décisions rationnelles ? Appliquée à l'entreprise, cette vision suppose que la perspective d'une récompense est l'unique motivation des travailleurs et ne suffit pas à déchiffrer l'immense diversité de leurs comportements.

Fruit de sept ans de recherche, le modèle de l'homo emoticus invíteles managers à tenir compte de la dimension relationnelle du travail. Il repose sur quatre émotions universelles et offre un cadre de compréhension et d'action pour chaque situation : management de projet, d'équipe, de personne ou de crise, communication interpersonnelle, négociation...

Riche en anecdotes, en études scientifiques et en évocations littéraires et philosophiques, cet ouvrage explore la psychologie des émotions et donne tous les repères pour voir en chacun un artisan et un volontaire.

Actionnez les bons leviers émotionnels et révolutionnez le quotidien de vos équipes !

Fiche technique

Famille :

Sous famille :

Sous sous famille :

Reliure:
Broché

Page :
495p

Format :
22x15cm

Poids:
Non précisé

ISBN :
2-35456-456-2

EAN13 :
9782354564568