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Menteurs, pervers, suicidaires, harceleurs... : comment neutraliser les profils complexes

Menteurs, pervers, suicidaires, harceleurs... : comment neutraliser les profils complexes

Eyrolles , (octobre 2015)

Résumé

Méthode pour gérer les personnalités toxiques au quotidien. Les auteurs prodiguent des conseils sur le choix des mots, l'attitude et la posture à adopter, la proxémie, et proposent des outils de fond pour leur faire face (stratégies d'influence, neutralisation des manoeuvres manipulatoires, etc.). ©Electre 2020

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Méthode pour gérer les personnalités toxiques au quotidien. Les auteurs prodiguent des conseils sur le choix des mots, l'attitude et la posture à adopter, la proxémie, et proposent des outils de fond pour leur faire face (stratégies d'influence, neutralisation des manoeuvres manipulatoires, etc.). ©Electre 2020

Quatrième de couverture

Comment neutraliser les profils complexes

Comment contrer la mauvaise foi ou raisonner un paranoïaque ? Comment faire avec un patron pervers ? Que dire à un suicidaire du haut d'un immeuble ?

De manière inédite, cet ouvrage propose d'entrer en contact mais aussi de stabiliser, d'induire le changement ou de neutraliser les profils complexes.

Pour faire face à des situations du quotidien (conflit de voisinage, désaccord avec son conjoint, son patron...), mais aussi à des situations difficiles (prises d'otages, conflits sociaux, négociations complexes...), les auteurs ont modelisé une méthode pour gérer ceux qui adoptent une attitude qui nuit a la relation.

En s'appuyant sur leur parcours hors du commun et en nourrissant leur propos d'expériences vécues, Marwan Mery et Laurent Combalbert ont mis au point une classification unique des profils toxiques et formulent, sur le fond et sur la forme, leurs conseils de pro.

Fiche technique

Famille :

Sous famille :

Sous sous famille :

Reliure:
Broché

Page :
175p

Format :
21x14cm

Poids:
Non précisé

ISBN :
2-212-56334-5

EAN13 :
9782212563344