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Dans la peau de deux négociateurs d'élite

Dans la peau de deux négociateurs d'élite

Jean-Michel Fauvergue

Eyrolles , (septembre 2017)

Résumé

Présentation de douze cas marquants de négociation (suicide, kidnapping, conflit social, entre autres) auxquels les auteurs, dont c'est le métier, ont pris part au cours de leur carrière. Ils expliquent les mécanismes de succès et d'échec tout en divulguant quelques techniques. Leur expérience a inspiré la série télévisée Ransom. ©Electre 2020

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Résumé

Présentation de douze cas marquants de négociation (suicide, kidnapping, conflit social, entre autres) auxquels les auteurs, dont c'est le métier, ont pris part au cours de leur carrière. Ils expliquent les mécanismes de succès et d'échec tout en divulguant quelques techniques. Leur expérience a inspiré la série télévisée Ransom. ©Electre 2020

Quatrième de couverture

Plongez dans l'univers fascinant de la négociation professionnelle, en suivant Marwan Mery et Laurent Combalbert. Confrontés à des situations hors du commun - kidnapping, extorsion, grève de la faim, gourou manipulateur, ransomware, prise d'otages... -, ils livrent leurs secrets et expliquent comment faire la différence en situation désespérée. Pour chaque cas raconté, le lecteur apprendra trois à cinq techniques de négociation.

Un ouvrage unique et captivant où le lecteur est projeté dans les rouages des négociations les plus difficiles au monde.

Fiche technique

Famille :

Sous famille :

Sous sous famille :

Reliure:
Broché

Page :
223p

Format :
23x16cm

Poids:
Non précisé

ISBN :
2-212-56838-X

EAN13 :
9782212568387