Guide du protocole et des usages

Guide du protocole et des usages

Jacques Gandouin

Le Livre de poche | avril 2008
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Résumé

Nous connaissons tous les règles élémentaires de politesse, mais cela ne suffit pas toujours. Comment prendre congé discrètement mais sans brusquerie ? S'exprimer sans monopoliser la conversation ? User des titres administratifs ? Choisir la formule finale d'une lettre ? Placer des invités de marque ?

Chacun se pose, un jour ou l'autre, ces questions dans sa vie professionnelle ou privée. Et nous sommes à tout moment jugés sur notre façon de parler, de nous tenir, d'être trop effacés ou trop sûrs de nous...

Auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet, Jacques Gandouin nous initie avec humour et bon sens à l'art subtil - et combien utile - de la courtoisie, dans l'entreprise ou en voyage, dans le grand monde ou au volant !

Caractéristiques

Auteur(s)
Éditeur(s)
Date de parution
avril 2008
Collection(s)
Le Livre de poche
Rayon
Savoir-vivre
EAN
9782253063940
Nombre de pages
641 pages
Reliure
Broché
Dimensions
18.0 cm x 11.0 cm x 2.8 cm
Poids
335 g