Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) : introduction à la communication non violente

Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) : introduction à la communication non violente

Marshall B. Rosenberg

La Découverte | avril 2016
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Résumé

La plupart d'entre nous avons été élevés dans un esprit de compétition, de jugement, d'exigence et de pensée de ce qui est «bon» ou «mauvais». Au mieux, ces conditionnements peuvent conduire à une mauvaise compréhension des autres, au pire, ils génèrent colère, frustration, et peuvent conduire à la violence. Une communication de qualité entre soi et les autres est aujourd'hui une des compétences les plus précieuses.

Par un processus en quatre points, Marshall Rosenberg met ici à notre disposition un outil très simple dans son principe, mais extrêmement puissant, pour améliorer radicalement et rendre vraiment authentique notre relation aux autres.

Grâce à des histoires, des exemples et des dialogues simples, ce livre nous apprend principalement :

  • à manifester une compréhension respectueuse à tout message reçu,
  • à briser les schémas de pensée qui mènent à la colère et à la déprime,
  • à dire ce que nous désirons sans susciter d'hostilité,
  • à communiquer en utilisant le pouvoir guérisseur de l'empathie.

Cette nouvelle édition est par ailleurs enrichie d'un important chapitre sur la médiation et la résolution des conflits.

Bien plus qu'un processus, c'est un chemin de liberté, de cohérence et de lucidité qui nous est ici proposé !

Caractéristiques

Auteur(s)
Éditeur(s)
Date de parution
avril 2016
Rayon
Communication non violente
EAN
9782707188793
Nombre de pages
318 pages
Reliure
Broché
Dimensions
22.0 cm x 14.0 cm x 1.8 cm
Poids
400 g