Mieux communiquer au travail pour les nuls

Mieux communiquer au travail pour les nuls

Marty Brounstein

First Editions | février 2014
12,50 €
Disponibilité en ligne
Indisponible chez l’éditeur
11,88 €
-5% pour les titulaires de la carte avec le retrait en librairie
Disponibilité en librairies
 Ajouter à ma liste d'envies

Résumé

Des échanges au sein de l'entreprise à la négociation avec le client, en passant par la gestion de conflit, la communication est une des clefs de voûte de la réussite professionnelle.

Cet ouvrage complet vous présentera les avantages et les ressorts de l'écoute active, les secrets d'une communication performative et efficace avec vos collaborateurs, ainsi que les outils de la gestion de conflit et de la prise de parole en public. Vous deviendrez un manager reconnu en interne et un professionnel respecté à l'extérieur de l'entreprise !

Afin de bien comprendre les enjeux de la communication, de nombreux exemples et cas pratiques vous seront proposés afin de vous permettre de vous entraîner concrètement aux techniques ici enseignées.

Un ouvrage absolument nécessaire pour vous épanouir dans votre travail au quotidien !

Caractéristiques

Auteur(s)
Éditeur(s)
Date de parution
février 2014
Collection(s)
Pour les nuls, poche
Rayon
Management, coaching, formation
EAN
9782754058292
Reliure
Broché
Dimensions
19.0 cm x 13.0 cm x 2.4 cm
Poids
435 g