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Sortir des conflits : comprendre, gérer et transformer les affrontements en épisodes constructifs

Sortir des conflits : comprendre, gérer et transformer les affrontements en épisodes constructifs

Eyrolles ,
collection Eyrolles pratique. Développement personnel , (mars 2019)

Résumé

Des conseils pratiques pour gérer des situations conflictuelles et apprendre à communiquer sans violence. ©Electre 2020

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Résumé

Des conseils pratiques pour gérer des situations conflictuelles et apprendre à communiquer sans violence. ©Electre 2020

Quatrième de couverture

Sortir des conflits

Le conflit fait partie de la vie. Au quotidien, nous éprouvons des difficultés relationnelles : maladresses, malentendus, désaccords, oppositions sans conséquence ou hostilités violentes... Souvent, nous avons peur et les comportements que nous adoptons ne font qu'envenimer les choses. Pourquoi entrons-nous en conflit ? Quels outils de dialogue privilégier ? Comment communiquer de façon consciente ? Cet ouvrage répond à toutes ces questions pour vous aider à résoudre les différentes formes de conflits et à en sortir grandis. Exemples et exercices à l'appui, vous découvrirez comment aborder sereinement toutes les situations.

¤ Définitions

¤ Exemples

¤ Cahier d'exercices

Fiche technique

Famille :

Sous famille :

Sous sous famille :

Reliure:
Broché

Page :
188p

Format :
21x15cm

Poids:
Non précisé

ISBN :
2-212-57154-2

EAN13 :
9782212571547