Réinventer la communication : trouver l'accord parfait auprès de générations de plus en plus connectées
Isabelle Jahn
Versailles, Pontoise, Lyon 2ᵉ, Lyon 6ᵉ...
Ce que dit l'éditeurLa communication des années à venir pour les organisations n'a plus rien à voir avec les pratiques qui ont permis la professionnalisation de la fonction ces dernières décades. La société du numérique et de la connaissance a fait de l'information une ressource accessible et gratuite ; et de la communication un moyen planétaire d'affirmer son identité et sa liberté d'expression. Face à la massification des moyens d'échange et d'expression, la communication des organisations ne peut plus se contenter de développer des supports d'information et des réseaux d'influence. Elle doit lâcher prise sur des attitudes de contrôle et d'auto-proclamation, pour mobiliser ses publics internes et externes autour de projets basés sur du sens et des approches participatives. Le rôle du communicant se mue ainsi vers celui de chef d'orchestre et de gardien du patrimoine communicationnel de l'entreprise, quand hier il créait et contrôlait l'image de celle-ci. L'image ne dépend plus de lui mais de sa capacité à animer les flux qui rapprochent l'entreprise de ses publics, internes et externes. Il s'agit d'un changement radical de posture et d'attitude professionnelle, qui le concerne et concernera de plus en plus de dirigeants. La communication est une fonction à réinventer et à enrichir de toute urgence. |
RésuméLa société du numérique a fait de l'information une ressource accessible et gratuite, et de la communication un moyen planétaire d'affirmer son identité et sa liberté d'expression. Face à la massification des moyens d'échange et d'expression, la communication des entreprises doit lâcher prise sur des attitudes de contrôle et d'auto-proclamation pour mobiliser ses publics internes et externes. ©Electre 2024 |
Caractéristiques Auteur(s) Isabelle Jahn
(Auteur) Éditeur(s) Date de parution
21 mars 2015
Collection(s)
Tout savoir sur...
Rayon
Gestion d'entreprise
Contributeur(s) Pierre Gattaz
(Préfacier) EAN
9782367780351
Nombre de pages
98
pages
Reliure
Broché
Dimensions
21.0
cm x
15.0
cm x
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